Foire aux questions

Où et quand aura lieu la prochaine édition du salon Sirha ?

Dates
Du samedi 26 au mercredi 30 janvier 2019

Horaires
Ouverture aux visiteurs de 9h00 à 18h00

Adresse
Eurexpo - Entrée Visiteurs
Boulevard des Droits de l'Homme
F-69500 Bron

Coordonnées GPS
Latitude : 45.7380005
Longitude : 4.9401244
 

Comment obtenir un badge ?

Tarifs

Sans code invitation ou code invitation déjà utilisé :

  • Achat en ligne : 150€ TTC pour deux personnes
  • Achat sur place : 150€ TTC par personne
  • Contactez les exposants inscrits pour une demande de badge.

Avec invitation simple sans pré-enregistrement :

  • 20€ TTC par enregistrement sur le salon

Vous pouvez demander un badge si vous êtes :

  • professionnel
  • groupe d'étudiants, centre de formation
  • demandeur d'emploi, créateur d'entreprise, étudiant
  • journaliste
  • supporter

Justificatifs acceptés sur le salon :

  • Pour les français : un extrait Kbis ou une carte bleue, un chéquier professionnel, une carte de visite, une facture ou un extrait registre du commerce.
  • Pour les internationaux : une carte de visite professionnelle ou une facture.

Sans justificatif, l'organisateur se réserve le droit de refuser votre demande de badge s'il estime que votre profil ne correspond pas au domaine de l'hôtellerie ou de la restauration.

J’ai besoin d’une lettre d’invitation pour ma demande de visa, où la trouver ?

Vous devez impérativement vous enregistrer pour demander la lettre visa car vous devez vous identifier avec le numéro d’identifiant de votre badge.

Procédure :

  1. Demandez votre badge d'accès au Sirha 2019.
  2. Demandez votre lettre de visa en cliquant ci-dessous*. (BIENTÔT DISPONIBLE)
     
Je souhaite accéder aux tribunes des concours. Est-ce possible ?

L'accès aux tribunes des concours est libre et gratuit pour l'ensemble des visiteurs.
Attention ! Beaucoup de fréquentation = peu de places.
 

Je n'ai pas reçu ou j'ai perdu mon badge électronique ou mes identifiants. Que faire ?

Vérifiez dans votre boite de réception que l'e-mail n'a pas été considéré comme un e-mail indésirable (ou spam).
Si l'e-mail ne se trouve ni dans votre boite de réception ni dans vos courriers indésirables, merci de nous envoyer un e-mail précisant votre prénom, votre nom, votre société et votre e-mail à contactvisiteurs@gl-events.com.
 

Je n'arrive pas à imprimer mon badge. Que faire ?

Quand vous demandez votre badge en ligne, le badge électronique à télécharger apparaît dans une nouvelle fenêtre : veillez à ce que votre navigateur autorise les fenêtres intempestives (ou pop-up), au moins pour le site www.sirha.com.
Vous aurez également besoin sur votre ordinateur d'un logiciel de lecture de fichiers PDF. Si vous n'en avez pas, vous pouvez télécharger Adobe Reader.
Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer votre badge, notez votre numéro d'identifiant et rendez-vous au « Point Réédition » pendant le salon, nous l'imprimerons pour vous.
 

Je n’arrive pas à télécharger mon badge. Que faire ?
  • Si le pdf ne s’ouvre pas –  Changer de navigateur, favoriser Google Chrome ou Mozilla Firefox pour une utilisation optimale.
  • Si le pdf est vide - Le badge est disponible par le mail de confirmation
     
Je n’arrive pas à obtenir plusieurs badges avec la même adresse email. Que faire ?

En effet, l’email est unique. Vous pouvez obtenir un seul badge avec la même adresse email. 

Comment obtenir une facture de mes commandes ?

La facture est disponible dans votre e-mail de confirmation.

Que sont les codes DUNS, NIF/TVA Intracommunautaire et où les trouver ?
  • Code NIF/TVA Intracommunautaire

Le Numéro de TVA Intracommunautaire (ou NIF) est un numéro unique permettant d'identifier les entreprises européennes pour faciliter les transactions intracommunautaires.

Toutes les sociétés européennes redevables de la TVA ont un NIF automatiquement attribué par le service des impôts.

Le numéro se trouve sur vos factures.

Plus d'infos sur www.tva-intracommunautaire.com
 

  • Code DUNS

Le Numéro D-U-N-S est un code d'identification unique à neuf chiffres qui identifie des entités particulières d'entreprises.
 

Groupes d'étudiants, centres de formation : quelles sont les modalités d'inscription ?

Seules les écoles des secteurs d'activités du salon Sirha et accréditées sont autorisées.
Pour obtenir une accréditation, rendez-vous sur la page de demande de badge puis dans la partie Groupes d’étudiants/ Centres de formation.

De plus seules les demandes effectuées par un professeur ou un membre de l’administration seront prises en compte. Le badge n’est valable que sur la journée choisie.  L’accès est réservé aux étudiants en dernière année et un seul groupe par établissement est accepté.

Le traitement des dossiers se fait par ordre d’arrivée, les places sont donc limitées. 
Date limite : 30 Novembre 2018

Demander une accréditation
 

Je suis étudiant, en création d'entreprise ou demandeur d'emploi. Comment obtenir un badge ?

Afin de satisfaire votre demande de réservation de badge électronique, merci d'envoyer un justificatif attestant votre situation en cliquant ici.

Ce justificatif doit être l'un des suivants :

  • Une copie des pages 6 et 7 de votre passeport pour entreprendre
  • une démarche auprès d'une banque, auprès d'une chambre des métiers ou auprès d'une chambre de commerce sur papier à en-tête de l'organisme
  • une signature de bail, une attestation de stage ou de formation sur papier à en-tête de l'organisme
  • votre numéro de demandeur d'emploi (Pole emploi) ou l'organisme du service de l'emploi
  • votre carte étudiant en cours
     
Je ne suis pas professionnel ou je suis retraité de la profession. Puis-je accéder au salon ?

Le salon est réservé aux professionnels actifs des secteurs de l’hôtellerie et de la restauration. Un justificatif professionnel est requis pour l’obtention d’un badge.
Sans justificatif, l'organisateur se réserve le droit de refuser votre demande de badge s'il estime que votre profil ne correspond pas au domaine de l'hôtellerie ou de la restauration.

Nous supportons une équipe ou un candidat d'un concours. Comment accéder au salon et aux tribunes ?

Comme il s'agit d'une demande spécifique, vous devez obtenir le code invitation du chargé de promotion ou de l'organisateur du concours.

Quels justificatifs professionnels sont acceptés sur le salon pour obtenir son badge ?

Avant de faire votre demande de badge en ligne, merci de préparer :

  • Pour les Français : votre code NAF/SIRET obligatoire
  • Pour les internationaux : votre code NIF/TVA intracommunautaire ou DUNS obligatoire
     
Les enfants peuvent-ils venir sur le salon ?

L'accès n'est pas interdit aux enfants mais fortement déconseillé en raison du caractère professionnel du salon et de l’affluence. Pour les enfants de moins de 13 ans, il n’est pas nécessaire de prévoir un badge d'accès. Une grande vigilance est demandée : les parents sont responsables de leur(s) enfant(s).
À NOTER : aucune garderie n’est prévue.

Où manger sur le site du Sirha ?

Regardez la liste de l’ensemble des restaurants ouverts sur le site.

RESTAURATION

Validité du badge

Votre badge est valable pour les 5 jours et vous donne accès aux différents espaces d’animations (selon place disponible)

Mon code ne fonctionne pas ou a déjà été utilisé. Que faire ?

Vous devez contacter l’exposant qui vous a fourni le code. 

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